2023-09-20 14:51:20 福州事业单位考试 https://fuzhou.huatu.com/ 文章来源:福建华图教育 福建华图教育
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2023年福州826事业单位联考面试公告正在陆续公布,面试时间集中在10月13日-15日。资格复审合格的同学们,于规定的时间内前往相应的地点参与面试,具体公告请点击下方图片,查看面试公告。以下为同学们带来面试注意要求以及面试备考资料,预祝同学们面试顺利。了解更多事业单位考试资讯,请持续关注福州华图教育!
一、福州事业单位考试之面试注意事项
福州事业单位面试即将开启,面试一般采用结构化面试方式进行,主要考查报考者的语言表达能力、应变能力、综合分析能力、逻辑思维能力、仪容仪表等基本素质。以下为同学带来面试需要注意的事项,了解更多事业单位考试资讯,请持续关注福州华图教育!
1、面试仪容仪表之穿着建议
面试着装的总体要求是端庄得体、干练稳重、朴素大方、温文尔雅。由于公务人员的职业特性要求,考生在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。
男性着装:西装颜色搭配坚持“三色原则”,即全身颜色不得多于三种,西装、衬衫、领带三样中必须有两样是素色的。男性应注意鞋袜与西服的搭配,皮鞋要清洁(黑色为首选),袜子应与裤子、皮鞋的颜色相同或其他较深颜色,不宜是浅色或者白色。
女性着装:建议女性穿正装,如衬衫长裤、西服套装或套裙等,性感、暴露、艳丽、怪异的服装绝不能出现在面试场合。女性穿套裙时宜穿皮鞋,根据套裙颜色配肉色长统袜或连裤袜,不宜穿黑色或镂花的丝袜;女性在面试场合不宜穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。
2、面试行为举止之站姿建议
站姿的基本要求包括站立端正、不应持物、双腿稍分、双腿安稳、避免散漫五个方面。站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翘臀等。切忌双手叉腰、放进裤袋或抱在胸前;不要东倒西歪、左摇右晃、耸肩勾背;不要弯腰驼背或挺肚后仰,这样会显得拘谨、缺乏自信和经验,更重要的是有失形象的庄重。
3、面试动作与流程建议
面试动作主要包括敲门、关门、问好、致谢、移凳、入座、鞠躬、离场等。在面试考场的动作与流程方面,主要提醒广大考生注意以下几点:
①如果门是关闭状态,工作人员未开门,考生应敲门,敲门动作自然、声音清楚就好,敲门声太大或太小都不合适。得到考官“请进”的允许后,考生进入考场。
②考生进入考场后,在考生席椅子侧方站定,向考官微笑问好,展现礼貌大方的形象气质。问候考官时,考生在态度上需要注意四点:主动、热情、自然及专注。考生也可用鞠躬来表达对考官的尊重,但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定。
③考生在未得到考官“请坐下”的允许(手势或言语)前,不要自行落座。
④考官示意“请坐下”,考生在致谢后移凳、就坐;考生致谢时要诚挚,调整座椅时避免发出刺耳声响。
⑤考生在听到考官宣读面试导语开场白“恭喜你进入面试”时,可礼貌致谢,认真倾听面试导语中关于面试试题数量及答题时间的要求。
⑥考生在回答试题前先思考,大多数考场都备有纸、笔供考生罗列提纲;考生在回答问题前最好将笔放下,端正坐姿再开口。
⑦答题过程中考生应与考官有眼神交流,不要一直低头看稿纸或抬头望天花板。
⑧考官或工作人员提示“面试结束,请退场”后,考生不急不缓地起立,将座椅轻轻放归原位,向考官致谢、鞠躬后离场。但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定。考生退场时要注意走姿,轻轻将门带关。考生退场时不得将试题与考场草稿纸、记录用笔等带出考场。
二、福州事业单位考试之面试例题
福州事业单位面试主要以结构化面试为主,一般考两到三题,时间10-15分钟不等,那么一般要如何作答比较规范呢?以下为同学们带来面试例题,以及参考解析,帮助大家熟悉答题规范。了解更多福州事业单位考试资讯,请持续关注福州华图教育!
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小王有事情暂时离岗,有群众小赵前来咨询问题,小李帮小王解答,但是解答不到位,导致小赵要投诉小李,领导知道后批评小李。如果你是小王,你会怎么安慰小李?
【参考解析】
其实此事因我而起,我还是很自责的。但是,我会马上调整好自己的状态,主动与小李进行沟通,安慰好小李,具体我会这样来做:
第一,了解情况,做好计划。一方面,我会对此次投诉的事情进行权限范围的了解,清楚事情的始末,并且针对群众的问题进行梳理。如果群众的事情尚未解决,我会及时进行妥善处理。与群众沟通,表达歉意之后,办理好业务。另一方面,根据领导下达的指示,在向领导汇报工作时,对此次事情自己的责任进行承担,承诺后续不会再有交接工作的问题,虚心听取领导的建议。
第二,主动沟通,表示感谢与肯定。我会找到小李,主动与小李进行沟通,安抚小李的情绪。在沟通过程中我会先向他道谢并表达歉意,他是为我顶岗,给他带来了困扰,我有做的不好的地方。同时,会肯定小李的工作能力和工作态度,小李是非常专业的,工作也是非常认真,每一次工作都是非常努力、非常认真地去完成,安抚小李不要气馁。除此以外,根据我们谈话的情况,说明我向领导汇报的内容。
第三,解决问题,共同进步。我会与小李共同分析群众前来咨询的问题,一起进一步分析群众小赵投诉的原因是什么,结合群众投诉的意见我会与小李进行深入的研究,进行充分的讨论,我们也会查询一下相关政策,把这项内容真正的弄懂,真正的理解到位,把解答不到位的内容进行不断地改进,优化和提升。
同时,向小李说明后续办理的情况,与小李形成工作小组,并一起计划好后续学习的内容。如,把岗位的服务手册进行研读,同时也会去深入研究单位的政策理论,把每一条政策都能够弄通、弄懂,真正做到内化于心,外化于行,更好地服务每一名群众。
在以后的工作中,如果有事情暂时离岗,我一定会与同事交接好工作,发挥同事之间的互帮互助精神,多关注同事的状态,在同事有需要的时候及时地帮助同事。独木难成林,相信我与同事互帮互助的情况下,我们的工作一定会更好地完成。
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